LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi solarbet yang Jelas dan Terbuka

Maklumat peribadi anda—daripada butiran akaun hingga rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan penyimpanan tersuai. Kami tidak menjual data anda kepada...

Enkripsi PenuhTiada Penjualan DataKawalan Akaun Anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
solarbet Dasar Privasi solarbet yang Jelas dan Terbuka

Bagaimana Kami Mengumpul dan Memproses Data Anda

Apabila anda membuat akaun solarbet, kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengenalan untuk pengesahan akaun dan kepatuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap kali anda mendepositkan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami mencatat jumlah, masa dan kaedah pembayaran untuk laporan kewangan dan pengesahan transaksi. Data aktivitas bermain anda—permainan yang dimainkan, sejarah taruhan, keputusan—disimpan untuk keperluan

operasi, pengesahan pembayaran dan pengesanan penipuan. Kami memproses data ini di bawah asas persetujuan anda dan kewajipan undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Jalan Hubungan untuk Soalan Privasi

Jika anda ingin tahu data apa yang kami ada tentang anda, minta salinan, atau minta pemadaman akaun dan data yang berkaitan, hubungi pasukan privasi kami melalui...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dengan butiran akaun anda dan jenis permintaan yang tepat...
Borang Permintaan Data Isi borang dalam tetapan akaun anda di bawah Privasi untuk meminta akses data, pemindahan...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang bersegera di solarbet.pro antara jam 9 pagi hingga...
PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data dan Privasi Anda

Setiap akaun solarbet dilindungi oleh kata laluan bersalted, autentikasi dua faktor pilihan dan pemantauan sesi sebenar masa. Pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang terenkripsi yang tidak...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan solarbet dienkripsi menggunakan standard SSL terkini. Butiran pembayaran dan kata laluan tidak pernah tersimpan dalam teks biasa.

Kawalan Akses Berlapis

Pekerja solarbet hanya melihat data yang mereka perlukan untuk pekerjaan mereka. Setiap akses dicatat, diaudit dan dibatasi dengan kebenaran berasaskan peranan yang ketat.

Pemantauan Penipuan 24/7

Sistem kami mengesan aktiviti mencurigakan—seperti log masuk daripada lokasi baru atau perubahan mata pembayaran—dan mengamankan akaun anda secara automatik sementara kami mengesahkan.

Penyimpanan Data Tersuai

Kami menyimpan data aktivitas bermain selama 12 bulan secara aktif, kemudian dalam arkib luar talian selama enam tahun lagi untuk keperluan undang-undang. Anda boleh meminta laporan penuh kapan-kapan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau pembekal pihak ketiga tanpa persetujuan tegas anda dalam bentuk bertulis.

Hak Permintaan Anda

Di bawah undang-undang privasi tempatan yang digunakan, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memadam data anda. Kami memproses semua permintaan dalam 14 hari kerja.

Jawapan tentang Data, Akses dan Pilihan Anda

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pengenalan (seperti nombor kad pengenalan di mana undang-undang membenarkan). Kami juga mencatat alamat IP dan butiran peranti anda untuk keamanan dan pengesahan. Semua maklumat ini diperlukan untuk memastikan akaun anda sah dan untuk mematuhi peraturan tempatan.

Kami tidak menyimpan nombor kad, PIN atau butiran dompet digital anda. Setiap deposit diproses melalui pintu gerbang pembayaran tersertifikat yang mengendalikan enkripsi. Kami hanya merekodkan jumlah transaksi, masa dan nama kaedah pembayaran anda. Pemprosesan pembayaran mengikuti standard keselamatan industri dan diaudit suku tahunan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun, data peribadi dihapuskan dalam 30 hari. Rekod aktivitas bermain disimpan selama 12 bulan dalam sistem aktif, kemudian dipindahkan ke arkib luar talian selama enam tahun untuk kepatuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian.

Ya. Anda boleh meminta laporan data peribadi lengkap dengan menghantar e-mel ke [email protected] atau menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap dalam 14 hari kerja, percuma untuk satu permintaan setahun.

Kami menggunakan cookie penting untuk memastikan akaun anda tetap selamat dan sesi anda berfungsi. Kami juga menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan tapak kami dan menambah baik ciri-ciri. Anda boleh mengawal pilihan cookie dalam tetapan pelayar anda; menonaktifkan cookie mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Data peribadi anda dipadamkan dalam 30 hari daripada permintaan pemadaman. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan undang-undang. Kami tidak boleh memadam sejarah log masuk atau laporan penipuan yang berkaitan dengan keamanan akaun anda.

Hubungi [email protected] dengan permintaan pemindahan data. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) dalam 21 hari. Pemindahan tidak termasuk rekod transaksi lama atau log sistem keselamatan.